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COMMUNITY MANAGER EN LOS COLEGIOS


Se habla mucho de educación 2.0 o incluso 3.0 y es verdad que quienes estamos más activos en las redes descubrimos cada día maravillosas iniciativas que realmente están colocando el mundo educativo en una nueva dimensión, que si prospera, podría dar lugar a una escuela actualizada al presente y comprometida con el futuro.
Sin embargo, no podemos ignorar que hay un tremendo desfase entre unos pocos centros y educadores (cada día más, afortunadamente) que están realmente haciendo una aportación significativa a la innovación educativa y los muchos que se han quedado anclados no sólo en el 1.0 sino posiblemente en el 0.1
Estar en la Red no consiste únicamente en tener una web o un blog, sino en aportar algo que enriquezca construyendo conocimiento. A mi juicio, el modelo de escuela hacia el que caminamos, supone que la escuela no es únicamente un espacio físico donde los alumnos van a aprender sino que lo que hacen esos estudiantes en la escuela repercute de alguna manera en su entorno (barrio, ciudad, comunidad educativa). Ello implica que las puertas del colegio deben estar abiertas. Para entrar y para salir.
Abiertas para que entre todo el que esté interesado en saber lo que están haciendo sus hijos y cómo lo están haciendo. Abiertas a todo el que crea que tiene algo que aportar que enriquezca la educación de esos chicos y chicas. Abiertas a sugerencias de quienes están teniendo éxito en cualquier ámbito que pueda interesar al funcionamiento del centro. Abiertas al barrio para que manifieste las necesidades del contexto social más próximo.
Abiertas, a su vez, para que salga el conocimiento y las iniciativas de los alumnos impactando en las necesidades del entorno social, a través por ejemplo de un voluntariado bien organizado. Abiertas para poder compartir los productos finales del aprendizaje y de esta manera enriquecer el proceso evaluativo haciéndolo  más real. Abiertas para que salga a borbotones la alegría propia de la niñez y la juventud que disfruta de crecer y aprender sanamente.
Y las puertas no son sólo las cancelas apoyadas en sus bisagras que abre el conserje cada mañana, es también el acceso a toda esa realidad que puede ofrecerse a través de la Red. Y en este sentido observo tristemente que el mundo educativo tiene esas puertas clausuradas.
Que un colegio tenga una cuenta en twitter en la que no tuitea a diario, es una puerta cerrada. Una página de Facebook donde sólo se cuelgan fotos de las actuaciones de Navidad y fin de curso de los peques, tampoco es una puerta abierta. Un enlace al blog del profesor de literatura (que es el friki del cole) no descubre la realidad del colegio, sólo la de la clase de literatura.
Pero la madre del cordero es lo que uno se encuentra visitando las webs de los colegios. Durante este verano he visitado cientos de webs de centros concertados y privados de España (sí, cientos) y me quedo espantado de la falta de criterio generalizado que hay para hacer una web.
En muchísimas de ellas es imposible encontrar la dirección postal para saber dónde está dicho colegio o el teléfono de contacto. Se diría que no quieren que nadie les moleste. Y entonces ¿cómo vas a poder saber si te interesa matricular en ese colegio a tus hijos, cómo enviar un material educativo que les pueda servir o sencillamente un currículum si estás buscando trabajo como profesor?
En otras te encuentras un diseño que parece un collage realizado por los niños de infantil. Hay de todo, muchos colores, muchos tipos de letra, pero nada relevante. Todo amontonado en una página de inicio abarrotada y después navegas por las diferentes pestañas encontrando que en muchas no hay nada, literalmente nada.
Están por fin las que se ve que han sido encargadas al enemigo directamente, que les ha hecho muy baratitas las de todos los colegios de la misma titularidad sobre una maqueta cutre y les ha dicho: “ya vais rellenando vosotros los huequitos”.
Considero que la figura del Community Manager en los colegios es una idea no desestimable, o al menos una dirección hacia la que ir apuntando. No se trata de proyectar una marca personal, sino de asegurarse como dije, que las puertas virtuales del centro estén abiertas para entrar y salir. Y eso supone dedicación. Si queremos que los centros educativos sean realmente espacios en la sociedad y para la sociedad, es preciso actualizarse a la nueva cultura en red y trabajar en y desde ella. Resistirse al cambio es uno de los peligros de inadaptación que provoca la extinción de las especies.
Educador, orientador y formador dedicado al coaching educativo. Dirijo el proyecto EDUCOACH para la mejora de la enseñanza.
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Recursos para hacer marketing


Se habla mucho de marketing, pero ¿sabías que TODO es MARKETING? No se trata de un departamento, sino de una forma de trabajar que debe impregnar todas las actividades de una empresa. Si eres emprendedor o Pyme y no tienes departamento de Marketing estás de enhorabuena porque así como no puedes dejar de comunicar, no puedes perder la oportunidad de hacer Marketing.


El marketing es el conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio.

¿Por qué decimos que todo es Marketing? Por qué no se trata de vender lo que se ofrece, sino de conocer qué es lo que se ha de vender. A continuación te contamos recursos qué tal vez, aún no has caído en ello y deberías ponerle más atención!

- Cuando coges el teléfono de tu oficina o tienda, eso es marketing.
- Cada vez que envías un email, eso es marketing.
- Cuando en tu email pones tu www o tus redes sociales, eso es marketing.
- El texto que escribes en tu web, eso es marketing.
- Los contenidos que generas en tu blog, eso es marketing.
- Tus tarjetas de visita y la relación que generas luego de entregarla a un contacto que piensas que puede convertirse en cliente, eso es marketing.
- Completar tus perfiles sociales adecuadamente, eso es marketing.
- Enviar tus ofertas por whatsapp, eso es marketing.
- Contestar rápidamente y dejar conforme a tu cliente, eso es marketing.
- Si tienes un bar, las tapas que regalas con el refresco, eso es marketing.
- Si tienes una tienda, como atiendes a tu comprador y como cierras la venta al momento de pagar, eso es marketing.
- Cuando observas, analizas y mides el comportamiento del consumidor, eso es marketing.
- Cuando analizas la información derivada de una encuesta que has realizado, eso es marketing.
- Cuando estableces metas y objetivos alineados con tu visión de negocio, eso es marketing.
- Cuando planeas acciones o actividades pensando en tu cliente ideal, eso es marketing.
- Cuando determinas que promociones vas a realizar, eso es marketing.
- Cuando fijas el precio valorando lo que haces y respetando a quien va a pagar por tus productos y servicios, eso es marketing.
Encuentra el motor que te movilice hacia tu sueño y no pares hasta hacerlo realidad.

Enfócate en tu cliente ideal, y encuentra sus necesidades. No ames tus servicios y/o productos, ama a tus clientes.

No puedes complacer a todo el mundo, tal vez tus productos no son para todos los clientes, por lo que no te empecines en gustar, sino en satisfacer a tus clientes que estén alineados con los objetivos de tu negocio.

A cambio del dinero que invierten en ti o en tus productos, entrégales valor, satisfacción y experiencias.

Así como la venta se centra en las necesidades del vendedor, el marketing lo hace en las necesidades del comprador.

Recuerda que el marketing, es la suma de todo lo que haces.

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Fuente: http://bf4m.blogspot.com.ar
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Mi institución en Youtube


Youtube es un canal de comunicación muy poderoso, por ello toda marca, institución o profesional que quiere posicionarse en las redes sociales deberá tener su canal en Youtube, pero deberá atender a ciertos aspectos para que esta presencia sea exitosa.

En primer lugar debemos tener un claro cuál será el objetivo del canal y qué tipo de contenido publicaremos en él. Es conveniente hacer un video de presentación del canal que invite a los visitantes a conocerlo y ponerlo como video destacado.

Luego es fundamental configurar el diseño del canal con una imagen que sea representativa y por supuesto hay que colocar la foto del perfil. Cada perfil que tenemos en una red social es la imagen de la institución y debe cuidarse la estética y cada detalle del contenido.

¿Qué videos publicar y cómo?

En una institución educativa siempre suceden hechos que merecen ser contados! Una clase de interés general, una salida didáctica, una actividad con las familias, una visita a la biblioteca, un acto, etc. 
En cada caso debemos cuidar que el mensaje a transmitir sea coherente con la misión institucional y que la calidad del audio y de la imagen sean excelentes.
Tenemos que editar cada video colocándole una portada con el título y los datos de la institución y al final los datos de contacto, esta tarea no es difícil y puede realizarse con el programa Movie maker, o con editores de video on line.

Si queremos que nuestro canal cumpla con la función de ser un elemento de marketing debemos mantener una frecuencia en las publicaciones y completar en la descripción los datos de cómo se pueden conectar con nosotros en las distintas redes.
Saludos  y luz, cámara... acción!


Si vas a configurar o a mejorar el diseño de tu canal de Youtube tal vez te resulte útil este Tutorial: Cómo crear un canal de Youtube


¡Éxitos!

Lic. Natalia Gil de Fainschtein
Directora de Excellere Consultora Educativa

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ¿Te resultó interesante este post? 
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